Fibrenew : L'une des premières entreprises « vertes »

Bien avant que les services marketing de nombreuses grandes entreprises ne mettent en avant leur engagement écologique, Fibrenew contribuait déjà à la protection de l'environnement. Cette entreprise de services mobiles, fondée en 1987, est spécialisée dans la restauration du cuir, du plastique et du vinyle endommagés. Son service permet d'éviter chaque année que des milliers d'articles ne finissent à la décharge.

« C'est une situation gagnant-gagnant », affirme Michael Wilson, PDG de l'entreprise. « Nous avons bâti notre succès en proposant un service essentiel. Le cuir, le plastique et le vinyle sont omniprésents et finissent par s'abîmer au cours de leur vie. On les trouve dans les maisons, les bureaux, les cliniques, les hôpitaux, les bateaux, les avions, les trains, les automobiles, etc. Fibrenew aide ses clients à économiser de l'argent et du temps, tout en préservant l'environnement grâce à la restauration des objets endommagés. Et c'est notre gagne-pain. Tout le monde y gagne. »

« Nous comptons aujourd'hui plus de 240 techniciens Fibrenew à travers le monde. Nous réparons entre 1 000 et 1 200 articles par jour. Cela représente plus de 250 000 articles réparés chaque année au lieu d'être remplacés et jetés. C'est incroyable de penser à la quantité de déchets que nous avons évités d'envoyer à la décharge depuis notre création. Nous réparons des articles difficilement recyclables : meubles en cuir, pièces d'intérieur de véhicules, réservoirs de stockage en plastique, pare-chocs de voiture, revêtements de sol en vinyle, etc. Tous ces articles, une fois endommagés, seraient destinés à la décharge, mais nous les récupérons et leur offrons une seconde vie. »

D'après l'EPA, les meubles sont les articles les moins recyclés dans les foyers américains, représentant 9,8 millions de tonnes (4,1 %) des déchets ménagers. Nombreux sont les consommateurs qui ignorent encore que les déchirures, les décolorations et les taches sur le cuir peuvent être réparées. Il en va de même pour les rayures, les fissures et les trous sur les articles en plastique et en vinyle. Fibrenew propose un service de réparation à domicile et en entreprise. Fini les déplacements : les techniciens qualifiés se déplacent chez vous !

« Nous effectuons énormément de réparations de dégâts causés par les animaux domestiques dans les maisons. Griffures de chat, morsures de chien, etc., et nos clients nous en sont très reconnaissants », dit-il en riant. « L'une de nos spécialités est la réparation des trous dans les revêtements de vinyle et les cadres de fenêtres, causés par la grêle ou des accidents comme des balles de golf perdues ou des coupe-bordures. Nous estimons avoir permis aux compagnies d'assurance et aux propriétaires d'économiser au moins 5 millions de dollars l'an dernier grâce à la restauration des revêtements de vinyle endommagés par la grêle. Et ce n'est qu'une partie de notre activité globale. »

Face à des budgets de fonctionnement de plus en plus serrés, les hôpitaux et les cliniques médicales se tournent vers Fibrenew pour la rénovation du revêtement en vinyle de leurs tables et chaises d'examen. Wilson ajoute : « Nous avons conçu des produits et des techniques spécifiques adaptés au secteur médical. Nous avons pris cette initiative car nous étions consternés par l'ampleur du gaspillage dans ce secteur : la quantité de matériel jeté et le coût exorbitant du remplacement des équipements médicaux. Nous avons alors perçu une opportunité de contribuer à la restauration du matériel endommagé, et surtout, d'aider les établissements de santé à réaliser d'importantes économies en privilégiant la restauration au remplacement. »

Avant que Fibrenew ne propose ces services, des articles comme les revêtements de vinyle endommagés et les emballages d'équipement médical en vinyle étaient jetés. Le plastique qui les compose met des centaines d'années à se décomposer et finit par s'accumuler dans les décharges.

« L’impact environnemental positif de nos activités est considérable et nous en sommes fiers », déclare Wilson. « J’ai grandi dans un milieu un peu hippie, donc je me sens concerné par tout cela. C’est important pour moi et pour notre entreprise, et le plus beau, c’est que nous le faisons depuis près de 30 ans. »

« Malgré les fluctuations économiques des trois dernières décennies, notre entreprise a prospéré. La demande pour nos services est constante, et même accrue en période d'incertitude économique, car consommateurs et entreprises privilégient la réparation au remplacement. Nous sommes là pour vous aider, quelles que soient les conditions économiques, et par conséquent, pour contribuer à la protection de l'environnement, en toutes circonstances. »

Fibrenew dispose de techniciens en restauration du cuir, du plastique et du vinyle dans la plupart des grandes villes d'Amérique du Nord. Pour trouver un technicien près de chez vous, consultez le site : www.fibrenew.com